Over ons
Om écht een verschil te maken voor onze klanten en op te vallen in de modewereld, bieden wij bij Voguo Fashion klantgerichte winkelervaringen aan in plaats van enkel te concurreren op prijs en productaanbod.
Wij bij Voguo Fashion werken onvermoeibaar om zowel stijlvol als effectief aan de behoeften van onze klanten te voldoen, in lijn met onze kernwaarden van integriteit en vertrouwen. Voguo Fashion heeft een e-commerceplatform van wereldklasse ontwikkeld om tegemoet te komen aan de eisen van de moderne, internationale modeconsument. Met behulp van de nieuwste technologieën bieden we onze gebruikers een snelle, hoogwaardige service die aansluit op hun wensen en levensstijl.
JIJ staat namelijk centraal bij Voguo Fashion. Een van onze kernwaarden is de exclusiviteit van onze collectie. Dus als je op zoek bent naar iets bijzonders dat je nog niet in onze shop ziet, laat het ons gerust weten!
Bedrijfswaarden
Doeners
Elke dag een stapje vooruit. Geen loze beloften, maar daden. We geloven in actie en resultaat. Bij Voguo Fashion noemen we deze vastberadenheid gewoon: doen.
Vrienden
Eerlijk, direct, en open. Bij Voguo Fashion zijn collega’s vaak ook vrienden. Vriendschap is onze kracht, want samen bereiken we meer, leren we van elkaar, en beleven we het leukste werk.
Vertrouwen & Integriteit
Bij Voguo Fashion zijn economisch succes en verantwoord ondernemen onlosmakelijk met elkaar verbonden. Respect, openheid, verantwoordelijkheid en integriteit vormen de kern van onze bedrijfswaarden. Deze waarden zijn gebaseerd op vertrouwen en samenwerking binnen ons team, en op de individuele verantwoordelijkheid van elk teamlid, altijd in overeenstemming met onze bedrijfsregels en ieders eigen morele kompas.
Veilig Online Winkelen
Bij Voguo Fashion winkel je altijd veilig. Je winkelactiviteiten en persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden. We zorgen voor een 100% veilige betaalomgeving, zodat je je bestelling met een gerust hart kunt afrekenen.
Kijk gerust rond op onze webshop, en we hopen je binnenkort te mogen verwelkomen in de Voguo Fashion familie 💗
Veel winkelplezier bij Voguo Fashion!
Levertijd
Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraagd is?
Neem contact op met onze klantenservice voor hulp. Vertragingen kunnen verschillende oorzaken hebben, en wij staan klaar om uw te assisteren.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De levertijd bij Voguo bedraagt tussen de 4-8 dagen. Hierbij zullen wij binnen 24 uur uw bestelling verwerken.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een trackingnummer in uw mailbox. Gebruik dit nummer op de website van de koeriersdienst om de status van uw bestelling te volgen.
Garantie
Welke zaken vallen onder de garantie van Voguo?
Garantie dekt doorgaans fabricagefouten en defecten. Normale slijtage of schade door verkeerd gebruik valt meestal niet onder de garantie. Raadpleeg de garantievoorwaarden voor meer informatie.
Hoe maak ik aanspraak op garantie van Voguo?
Neem contact op met de klantenservice van Voguo en verstrek relevante informatie zoals het aankoopbewijs en details over het product. Volg de instructies van de klantenservice voor een vlotte afhandeling.
Wat is de garantieperiode voor Voguo producten?
Wij van Voguo geven een garantie van 14 dagen na aankoop van een product.
Klantenservice
Wat is de responstijd van de klantenservice van Voguo?
We streven ernaar om binnen 24-48 uur te reageren op alle vragen en verzoeken.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Voguo?
De contactgegevens van onze klantenservice zijn beschikbaar op onze officiële website. U kunt ons bereiken via e-mail of live chat.
Hoe kan ik feedback geven over de klantenservice van Voguo?
Wij waarderen uw feedback. U kunt dit doen via onze website of per e-mail. We nemen uw opmerkingen serieus en streven naar continue verbetering.